FAQ


Häufig gestellte Fragen zu Mount Natural und unseren Produkten

Fragen Antworten FAQ

Welche Mengen / wieviele Kapseln sollte ich pro Tag einnehmen?

Premium Curcuma: 3 x 1 Kapsel zu den Mahlzeiten (oder mit Fett)

Bio Curcuma: 3 x 2 Kapseln zu den Mahlzeiten (oder mit Fett)

Magnesium: 4 x 1 Kapsel

Vitamin C Acerola: 1 x 2 Kapseln oder 2 x 1 Kapsel

OPC plus: 2 x 1 Kapsel (nicht nüchtern)

OPC pure: 2 x 1 Kapsel (nicht nüchtern)

Wie lange komme ich mit einer Dose aus, wenn ich mich an die Einnahmeempfehlung halte?

Premium Curcuma: 90 Kapseln reichen für 1 Monat

Bio Curcuma: 180 Kapseln reichen für 1 Monat

Magnesium: 240 Kapseln reichen für 2 Monate

Vitamin C Acerola: 240 Kapseln reichen für 4 Monate

OPC plus: 120 Kapseln reichen für 2 Monate

OPC pure: 120 Kapseln reichen für 2 Monate

Soll ich die Kapseln zu den Mahlzeiten einnehmen?

Curcuma ist nicht wasserlöslich sondern fettlöslich und sollte daher immer zu den Mahlzeiten oder mit etwas Fett eingenommen werden. Selbstverständlich kann man aber Wasser zum Herunterschlucken der Kapseln benutzen.

OPC enthält Bitterstoffe – diese können auf nüchternen Magen eingenommen – zu Magenreizung und Übelkeit führen. Nehmen Sie daher OPC plus und OPC pure nicht auf nüchternen Magen ein.

OPC kann sich mit Proteinen – Eiweiß – verbinden und dann unter Umständen seine volle Wirkung nicht mehr entfalten. Nehmen Sie OPC bei einer eiweißreichen Mahlzeit ca. 2 Stunden nach der Mahlzeit ein.

Magnesium können Sie unabhängig von den Mahlzeiten und auch auf nüchternen Magen einnehmen.

Vitamin C Acerola können Sie unabhängig von den Mahlzeiten und auch auf nüchternen Magen einnehmen.

Was ist der Unterschied zwischen Premium Curcuma und Bio Curcuma?

Premium Curcuma enthält nicht nur Curcuma-Pulver sondern zusätzlich das Curcuma-Extrakt Curcumin und den schwarzen Pfeffer Extrakt Piperin. Daher ist das Premium Curcuma höher dosiert als das Bio Curcuma und sollte daher bei bestehenden Erkrankungen verwendet werden. Premium Curcuma enthält zwar Bio Rohstoffe, kann aber aufgrund der Herstellungsweise des Extrakts nicht biozertifiziert werden. Dass Premium Curcuma dennoch reinste Qualität aufweist, sehen Sie an der Qualitätsbescheinigung eines unabhängigen Prüflabors auf der Produktseite.

Bio Curcuma enthält keine Extrakte sondern ausschließlich Bio Curcuma Pulver und Bio schwarzen Pfeffer. Die Wirksamkeit des reinen Curcuma-Pulvers wird durch den schwarzen Pfeffer verstärkt. Dennoch erreicht es ohne das Extrakt nicht die Wirkung wie das Premium Curcuma und sollte zur Vorbeugung und Gesunderhaltung verwendet werden.

Lesen Sie auch unseren Blog zu den Unterschieden.

Was ist der Unterschied zwischen OPC plus und OPC pure?

OPC plus und OPC pure wird aus dem gleichen qualitätsgeprüften Traubenkern-Extrakt hergestellt.

OPC plus enthält zusätzlich zu dem Traubenkern-Extrakt Bio Acerola Extrakt, ist also ein Kombi-Präparat mit Vitamin C. Wir empfehlen OPC plus, wenn Sie kein Vitamin-Präparat zusätzlich einnehmen können oder wollen.

OPC pure enthält nur reines Traubenkern-Extrakt ohne Vitamin-Zusätze. Wir empfehlen OPC pure, wenn Sie bereits Vitamin-Präparate zu sich nehmen oder sich vitaminreich ernähren. Da OPC pure keinen Vitamin-Zusatz enthält, ist in der Kapseln mehr Platz für das Traubenkern-Extrakt. Daher besitzt das OPC pure eine höhere Dosierung als OPC plus und Sie erhalten mindestens 350 mg OPC pro Tagesdosis von 2 Kapseln.

Sie können unsere Produkte online bei uns und bei ausgewählten Wiederverkäufern, Heilpraktiker, Kosmetiksalons etc. kaufen. Außerdem bieten wir unsere Produkte bei Amazon an. Eine Abholung an unserer Adresse ist nur nach telefonischer Absprache möglich, bitte rufen Sie vorher unter 04101/2163762 an!

Ja, unsere Kapseln lassen sich relativ einfach auseinanderziehen und Sie können das Pulver auch in Gerichten oder Getränken untermischen.

Bitte achten Sie bei OPC und Vitamin C darauf, dass sie es nicht erhitzen. Vitamin C ist nicht hitzebeständig und verliert seine Wirkung.

Die Ketten des OPC fallen auseinander, dies reduziert die Wirksamkeit.

Beide Curcuma Produkte können Sie problemlos erhitzen, es wird sogar gesagt, dass es dadurch noch besser vom Körper aufgenommen wird.

Magnesium ist ein sehr reaktionsfreudiges Element. Auch wenn es in einer Verbindung mit Zitronensäure vorliegt, kann es bei direkter Verwendung zu Brennen auf der Zunge und Schäumen in Flüssigkeiten kommen.

Alle unsere Kapseln sind für die unkomplizierte Einnahme als Kapsel gedacht und entwickelt.

Kann ich dann nicht gleich loses Pulver bei Ihnen kaufen?

Leider nein. Alle unsere Rohstoffe werden direkt zu Kapseln verarbeitet. Es bleiben keinerlei Rohstoffe für den losen Verkauf übrig. Auch fehlt uns die Veerpackungsmöglichkeit von losem Pulver.

Wir arbeiten eng mit deutschen Lieferanten zusammen, die den Anbau durch ihre Partner auf den Plantagen überwachen und mehrfach im Jahr sich persönlich von der Einhaltung der Qualität überzeugen. Wir beziehen keinerlei Rohstoffe aus China und unsere Lieferanten stellen durch das Vertrauensverhältnis zu ihren Lieferanten und Partnern sicher, dass wir auch nicht versehentlich falsch deklarierte Ware erhalten. Alle Rohstoffe werden in Deutschland nach GMP und HACCP verkapselt und abgefüllt.

Zusätzlich lassen wir die bereits vor der Produktion geprüfte Ware nach Abschluß der Produktion in einem unabhängigen Labor untersuchen, damit wir sicher sind, dass wir Ihnen nur einwandfrei geprüfte Qualität zur Verfügung stellen. Die Laboranalyse erfolgt durch das Institut Kurz, eine freie, unabhängige Laborguppe mit Sitz in Köln.

Die gesundheitsbezogenen Aussagen, die wir als Hersteller zu unseren Produkten tätigen dürfen, sind durch den Gesetzgeber europaweit reglementiert. Diese sogenannten ‘Health Claims’ haben wir in unserem Blog näher erklärt. Dort findet sich auch ein Artikel zum Thema Curcuma und den Aussagen der Kommission E zu der gesundheitlichen Verwendung von Curcuma.

Versand mit DHL / Amazon

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Unserer Erfahrung nach gibt es insgesamt die höchste erfolgreiche und mangellose Zustellquote, auch wenn dies subjektiv zum Teil anders wahrgenommen wird. In Ausnahmefällen und bei Engpässen in unserer Versandabteilung kann es vorkommen, dass wir Amazon mit der Lieferung Ihrer bestellten Ware beauftragen. Sie können aber im Bemerkungsfeld bei der Bestellung angeben, wenn Sie dies nicht möchten.

Kälte und Wärme

Alle unsere Produkte sind gut verpackt und halten Temperaturschwankungen aus. Sowohl Minusgrade als auch warme Temperaturen machen den Produkten nichts aus. Damit es nicht zu Kondenswasserbildung in der Dose kommt, sind die Dosen luft- und wasserdicht verschweißt. Bei extremen Temperaturschwankungen kann es zu einem Schwitzeffekt kommen, der aber dem Inhalt der geschlossenen Dose nicht schaden kann.

Ausland

Wir liefern auch in das europäische Ausland, Sie finden die einzelnen Länder im Bestellprozess. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Schweiz und einige Inseln, die nicht zum Zollgebiet der EU gehören, nicht beliefern können. Beim Versand in die Schweiz und auf folgende Inseln wären zusätzliche Zolldeklarationen und Gebühren fällig, die wir nicht leisten können. Hierzu gehören: Büsingen, Helgoland, die Inselgruppe Färöer, Grönland, Saint Pierre und Miquelon, Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Saint-Barthélemy, Livigno und Campione d’Italia sowie der zu Italien gehörende Teil des Luganer Sees zwischen Ponte Tresa und Porto Ceresio, Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Sint Eustatius, Sint Maarten, Ceuta und Melilla und der nördliche (türkische) Teil Zyperns, Gibraltar.

Darüber hinaus beliefern wir nicht die britischen Kanalinseln, die Überseedepartements Frankreichs (Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Réunion, Französisch-Guayana und Saint-Martin), die Kanarischen Inseln, die Ålandinseln, Adressen auf dem Berg Athos in Griechenland, da diese nicht zum Steuergebiet für Verbrauchssteuern und Mehrwertsteuer gehören. Da die Empfänger Mehrwertsteuer und Verbrauchssteuern abführen müssten, bedeutet dies einen nicht leistbaren Aufwand für uns.

Versand in die Schweiz

Viele unserer Kunden in der Schweiz lassen sich ihre Pakete zum EuroPaketShop.ch schicken. Dieser Dienstleister nimmt die Pakete für Sie an und lagert sie an den Standorten Laufenburg oder Waldshut-Tiengen nahe der Grenze. Dort können Sie Ihr Paket abholen und die Zollformalitäten selbst vornehmen. Eine Rechnung hierfür können Sie gern bei uns vorab per Mail anfordern, sie sollte sich zusätzlich in der Regel im Paket befinden.